Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 0565vn

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 0565vn ("Chúng tôi", "0565vn", "Nền tảng") có địa chỉ trực tuyến tại https://0565vn.io. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0565vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, thể thao và các tính năng liên quan do 0565vn cung cấp.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân mà Người dùng tạo lập trên nền tảng 0565vn.
• "Số dư" — số tiền VNĐ hoặc tài sản tương đương được lưu trữ trong Tài khoản của Người dùng.
• "Cược" — hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể thông qua bất kỳ sản phẩm nào của Dịch vụ.
• "Khuyến mãi" — ưu đãi, tiền thưởng hoặc chương trình đặc biệt do 0565vn công bố theo từng thời kỳ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của 0565vn từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà Dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng Dịch vụ của 0565vn, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 0565vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết các thỏa thuận có giá trị pháp lý ràng buộc.
3. Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 0565vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đã tự nguyện đăng ký chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế cá cược theo quy định pháp luật.

Điều 3 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Quyền của Người dùng:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ Dịch vụ của 0565vn sau khi đăng ký thành công và đáp ứng các điều kiện áp dụng.
• Được nhận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 thông qua các kênh liên lạc chính thức của 0565vn.
• Được yêu cầu giải thích về kết quả cược hoặc giao dịch tài chính trong phạm vi quy định của nền tảng.
• Được rút Số dư hợp lệ bất cứ lúc nào theo quy trình rút tiền hiện hành, trừ trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra.
• Được yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cá cược để bảo vệ bản thân theo chương trình chơi có trách nhiệm của 0565vn.

Nghĩa vụ của Người dùng:

• Tuân thủ toàn bộ nội dung Điều khoản này và các chính sách liên quan do 0565vn ban hành.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ Tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 0565vn nếu phát hiện Tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

0565vn hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Mọi giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút đối với các phương thức ví điện tử.
• Xác minh danh tính: Người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh KYC (xác minh danh tính) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt quá ngưỡng giao dịch nhất định.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 0565vn đến từ nguồn tài chính hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền.
• Phí giao dịch: 0565vn không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Điều 5 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 0565vn đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc từng trò chơi trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong từng quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật, 0565vn sẽ xử lý cược theo quy trình hoàn trả hoặc vô hiệu hóa phù hợp.
• Tỷ lệ kèo và odds có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược sẽ là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• 0565vn có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, thị trường hoặc người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Mọi kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Quyết định của 0565vn về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

0565vn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi theo mùa — đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu và các ngày lễ quan trọng của Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người dùng phải đáp ứng các điều kiện đó để nhận và sử dụng thưởng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút. Yêu cầu cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không hoàn trả.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cộng tác với người khác để thu lợi bất chính — sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.

Điều 7 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 0565vn của mình. 0565vn áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA), tuy nhiên sự an toàn của tài khoản còn phụ thuộc vào ý thức bảo mật của từng người dùng.

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 0565vn — chúng tôi tuyệt đối không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 0565vn qua live chat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

0565vn không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc Người dùng vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc do thiết bị cá nhân của Người dùng bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.

Điều 8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ 0565vn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 0565vn khi phát hiện lỗi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đối tác của 0565vn để gian lận, thao túng kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
• Sử dụng Dịch vụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Mạo danh nhân viên 0565vn hoặc giả vờ đại diện cho nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại thông qua nền tảng 0565vn.

Điều 9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

0565vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp đang được điều tra.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 0565vn. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút hết Số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản sẽ không được hoàn trả.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 0565vn và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, cán bộ nhân viên không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

• 0565vn không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 0565vn sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng nhưng không chịu trách nhiệm về khoản lợi nhuận kỳ vọng của Người dùng.
• 0565vn không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hay thất bại trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 0565vn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và 0565vn, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của 0565vn và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

• Tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
• Tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính phải được khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày giao dịch.
• Các bằng chứng, ảnh chụp màn hình và thông tin liên quan phải được cung cấp đầy đủ khi gửi khiếu nại.
• Quyết định cuối cùng của bộ phận xử lý tranh chấp 0565vn được coi là có giá trị ràng buộc sau khi hoàn thành quy trình xem xét nội bộ.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản

0565vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web 0565vn.io, trừ khi có quy định khác kèm theo.

• 0565vn sẽ cố gắng thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
• Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
• Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.